Chính Sách Bảo Mật

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

bg66 thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Các loại thông tin có thể bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (chỉ dùng để xác thực và bảo mật tài khoản).
• Thông tin tài chính: Dữ liệu giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và lịch sử hoạt động trên nền tảng nhằm phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phiên: Được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng (xem mục Cookie bên dưới).

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ hợp pháp. Thông tin được cung cấp trực tiếp bởi bạn hoặc tự động thu thập khi bạn tương tác với nền tảng bg66.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

bg66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bg66 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và ViettelPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
• Nhà cung cấp công nghệ và hạ tầng: Các dịch vụ máy chủ và bảo mật đám mây hỗ trợ hoạt động của nền tảng, được ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý hoặc tư pháp, bg66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong các trường hợp nghi ngờ gian lận nghiêm trọng, chúng tôi có thể trao đổi thông tin cần thiết với các cơ quan điều tra có thẩm quyền.

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ bg66 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã được xác định.

Chính Sách Cookie

bg66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web của chúng tôi.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện tính năng và giao diện. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn trước các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng bg66.

Quyền Của Thành Viên

Với tư cách thành viên sử dụng dịch vụ bg66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà bg66 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc bg66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích, và chúng tôi sẽ tôn trọng quyết định đó.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất cứ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho chúng tôi xử lý dữ liệu với mục đích dựa trên sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống cụ thể, bạn có thể yêu cầu bg66 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bg66 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

bg66 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ theo yêu cầu của nghĩa vụ kế toán và kiểm toán, thông thường là không quá 5 năm.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật và dữ liệu phiên được xóa tự động sau 90 ngày.
• Dữ liệu liên quan đến khiếu nại hoặc tranh chấp được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bg66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt, có mặt trên toàn quốc từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

bg66 nghiêm túc đối với mọi phản ánh liên quan đến quyền riêng tư và sẽ điều tra, xử lý kịp thời, minh bạch mọi vấn đề được nêu ra.