Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng giải trí trực tuyến bg66 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "bg66" hoặc "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website bg66.world (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Bạn").

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng bg66 — bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tiếp, slot game, đá gà và nổ hũ — bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản này, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định trong đó.

Điều 2 — Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bg66, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bg66 áp dụng chính sách giới hạn độ tuổi 18+ như một tiêu chuẩn an toàn của nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống bg66. Hành vi tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo chính sách nội bộ của bg66.
• Tự nguyện cung cấp thông tin xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.

bg66 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên mà không cần báo trước.

Điều 3 — Tài Khoản, Mật Khẩu & Bảo Mật

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. bg66 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 10 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bg66 nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

bg66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập, dù cố ý hay vô ý. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tên đăng nhập của bạn đều được coi là hợp lệ cho đến khi bạn thông báo mất quyền kiểm soát tài khoản.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

bg66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền mã hóa USDT. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi hệ thống xác nhận. Số tiền nạp tối thiểu được quy định theo từng phương thức.
• Rút tiền: Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản, ví điện tử hoặc địa chỉ ví tiền mã hóa đã được đăng ký và xác minh dưới chính danh tính của mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Xác minh danh tính: bg66 có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình KYC trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp có nghi vấn gian lận.
• Tiền thưởng và vòng cược: Số dư tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Thành viên cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể trước khi chuyển thưởng thành tiền thật.
• Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng bg66 sử dụng đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ). Tỷ giá quy đổi áp dụng cho các giao dịch USDT được công bố tại thời điểm thực hiện giao dịch.

Điều 5 — Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng

bg66 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, và thưởng dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các quy tắc chung bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một (01) hộ gia đình, một (01) địa chỉ IP và một (01) thiết bị.
• bg66 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các phương pháp cá cược để giảm thiểu rủi ro nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược, sẽ bị coi là vi phạm và dẫn đến hủy toàn bộ số tiền thưởng.
• Quyết định của bg66 trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Điều 6 — Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng bg66 — bao gồm cá cược thể thao (Bóng Rổ), casino trực tiếp (Roulette, Baccarat), đá gà, nổ hũ và các thể loại khác — được điều chỉnh bởi luật chơi riêng của từng trò. Các nguyên tắc chung:

• Kết quả cá cược là dứt khoát khi sự kiện kết thúc và hệ thống xác nhận. Mọi thắc mắc phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• bg66 có quyền hủy bỏ các cược đã được đặt trong trường hợp lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ sai lệch bất thường, sự kiện bị hủy hoặc các tình huống bất khả kháng.
• Cược tối thiểu và tối đa được quy định theo từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo thời điểm hoặc tình trạng tài khoản thành viên.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng bg66:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Câu kết với thành viên khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi từ các lỗ hổng hệ thống.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) có hệ thống nhằm bảo đảm lợi nhuận không phụ thuộc vào kết quả.
• Sử dụng, phân phối hoặc bán thông tin đăng nhập của tài khoản bg66 cho bên thứ ba.
• Tấn công kỹ thuật vào hạ tầng của bg66 dưới bất kỳ hình thức nào (DDoS, SQL injection, v.v.).
• Đăng tải nội dung quấy rối, thù ghét, hoặc không phù hợp trên các kênh giao tiếp của nền tảng.

bg66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên.

Điều 8 — Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bg66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên — mọi khoản tiền đặt cược đều tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của bg66.
• Nội dung của các dịch vụ hoặc nền tảng bên thứ ba được liên kết từ bg66.

Điều 9 — Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bg66 — bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh, video và dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của bg66 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Thành viên không được:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của bg66 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của bg66 cho mục đích thương mại cá nhân.
• Thu thập dữ liệu hàng loạt từ nền tảng bg66 bằng các công cụ tự động (web scraping).

Điều 10 — Đóng Tài Khoản & Tự Loại Trừ

Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. bg66 hỗ trợ các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến 5 năm theo yêu cầu của thành viên.
• Hạn mức nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Hạn mức cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một phiên hoặc một khoảng thời gian nhất định.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự loại trừ, bg66 sẽ xử lý hoàn trả số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều 11 — Sửa Đổi Điều Khoản

bg66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn thông báo đồng nghĩa với việc đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.

Điều 12 — Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, thành viên nên thực hiện theo trình tự sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bg66 qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng và mô tả đầy đủ vấn đề.
• Bước 2: Đính kèm ảnh chụp màn hình, mã giao dịch hoặc bất kỳ bằng chứng liên quan nào để hỗ trợ quá trình xem xét.
• Bước 3: bg66 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 4: Nếu không đạt được thỏa thuận sau khi đã qua quy trình nội bộ, các bên có thể đề xuất giải quyết thông qua trọng tài độc lập theo thỏa thuận song phương.

Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện cần khiếu nại. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét ngoại trừ trường hợp có lý do chính đáng được bg66 chấp nhận.

Điều 13 — Bảo Mật Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

bg66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc bg66 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn nhằm mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. bg66 cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Điều 14 — Luật Điều Chỉnh

Điều khoản này được giải thích và điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được áp dụng rộng rãi trong ngành giải trí trực tuyến. bg66 hoạt động như một nền tảng cung cấp thông tin và giải trí nhắm đến người dùng tại Việt Nam. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật của địa phương liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.